top1 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil berat secara ikhlas.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan top1 dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat tertinggi. Maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda sentiasa selamat dalam transit.
top1 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain tanpa kebenaran jelas daripada anda.
Data anda disimpan di pusat data bersertifikasi dengan perlindungan fizikal dan digital berbilang lapisan. Akses dalaman kepada data pengguna adalah terhad dan diaudit secara berkala.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, meminta salinan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Amalan pengendalian data top1 mematuhi standard perlindungan data antarabangsa yang ketat, memastikan maklumat anda diurus dengan telus, beretika dan bertanggungjawab.
Anda boleh memilih jenis komunikasi yang ingin diterima daripada top1 pada bila-bila masa. Berhenti langganan daripada e-mel promosi atau notifikasi tertentu dengan mudah melalui tetapan akaun anda.
top1 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan bertanggungjawab kepada semua pengguna kami. Pengumpulan data dilakukan secara telus dan dengan pengetahuan penuh pengguna.
Maklumat Yang Diberikan Secara Langsung:
Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan | Pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Komunikasi perkhidmatan, sokongan pelanggan | Perlaksanaan kontrak |
| Data Kewangan | Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML | Kepentingan sah & pematuhan |
| Data Teknikal | Keselamatan platform, penambahbaikan perkhidmatan | Kepentingan sah |
| Data Penggunaan | Peribadikan pengalaman, analitik dalaman | Persetujuan pengguna |
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah dan telus. top1 tidak menggunakan data pengguna untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami.
Tujuan Utama Penggunaan Data:
top1 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam hal perkongsian data pengguna. Secara prinsip, kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan yang dinyatakan dengan jelas di bawah.
Pihak Yang Mungkin Menerima Data Anda:
Kami Tidak Pernah:
top1 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak diingini.
Langkah Keselamatan Teknikal:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di dunia yang 100% tidak boleh ditembusi. Anda turut memainkan peranan penting dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi butiran log masuk dan memastikan peranti anda selamat.
top1 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan fungsi platform, memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami dan menyediakan pengalaman yang lebih peribadi.
Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform top1 anda.
top1 menghormati dan menjunjung hak-hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan top1 melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
top1 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang mematuhi standard industri.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.
Pasukan Perlindungan Data top1 boleh dihubungi melalui:
Kami juga menghormati hak anda untuk mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan sekiranya anda merasakan aduan anda tidak diselesaikan dengan memuaskan oleh kami.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh versi semasa berkuat kuasa.